Merci d'avoir fait du shopping avec nous! Nous nous efforçons de livrer vos commandes de manière rapide et efficace. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

Délai de traitement des commandes

- Toutes les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, sauf indication contraire sur la page du produit. Les jours ouvrables sont définis du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

- Nous proposons différentes méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Les options disponibles et les délais de livraison estimés seront affichés à la caisse.

- Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode d'expédition choisi.

Les frais de livraison

- Les frais de port sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination du colis. Les frais d'expédition exacts seront fournis à la caisse.

Droits et taxes

- Les droits et taxes pour les envois internationaux sont à la charge du destinataire. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition et doivent être payés par le destinataire lors de la livraison.

- Nous vous recommandons de vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour comprendre les frais potentiels avant de passer une commande.

Suivi de commande

- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre envoi.

Restrictions d'expédition

- Certains produits peuvent être soumis à des restrictions d'expédition en raison de leur taille, de leur poids ou de leur destination. De telles restrictions seront notées sur la page du produit.

Colis perdus ou endommagés

- Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés une fois expédiés. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Contactez-nous

- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre équipe de service client.

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